• 回眸2023丨中山:“養老+”服務托起幸?!跋﹃柤t”
    發布時間:2024-01-09 來源:中山+

    在火炬開發區,53歲的高女士為92歲的老母親辦理日托服務后,老人家在聯富社區綜合養老服務中心開啟多姿多彩的一天;在西區街道,長洲社區的黃婆婆來到社區居家養老服務站點,通過參加益智類的游戲科學加強腦部鍛煉,預防阿爾茲海默癥;在東區街道,竹苑社區居民胡婆婆一到飯點就來到社區的香山長者飯堂排隊,營養均衡、低價健康的助餐服務讓打拼事業的兒女放下了牽掛……

    2023年10月18日上午,在聯富綜合養老服務中心,老人們在健身室里體驗按摩椅(資料圖片)。 記者 王云 攝

    2023年是中山養老服務不斷完善的一年:年初,市政府將“促進老年人健康養老項目”納入全市十件民生實事。中山市民政局不斷聚焦老年人就近就便養老服務需求,不斷完善居家社區養老服務網絡,持續推動鎮街綜合養老服務中心完善功能設施、健全服務內容、優化服務供給、提升服務水平,為有需要的老年人提供了全托、日托、助餐、保健康復、上門家政等一站式服務,讓老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂等方面不斷取得新進展。

    老人們在身邊享受
    多元化養老服務

    1月9日,天氣晴好,南區街道綜合養老服務中心陸續走進一批老人。

    “就是這兒,疼的時候完全直不起身板?!毕破鹨路?,80多歲的雷叔叔跟理療師說起曾經疼痛的經歷,臉上皺起了眉頭?!斑^去要去到醫院?,F在家門口的綜合養老服務中心針灸、推拿、熱敷,都免費?!崩先思艺f起就豎起了大拇指。雷叔叔是享受南區街道綜合養老服務中心“一站式”養老服務的其中一位老人。2022年6月,該中心經過升級改造正式投入使用,并在2023年不斷拓展出新的服務。

    “不是過去不好,而是現在越來越好?!迸赃叺牧制牌耪f道。據介紹,從居家養老服務中心升級為綜合養老服務中心后,駐點社工通過大量的調研走訪,從老年人的實際需求出發,采用“陣地服務+上門服務”相結合的模式為轄區內的老年人提供生活照料、助餐配餐、醫療康復、精神慰藉、文化娛樂、日(全)托、養老需求評估等“一站式”養老服務。

    南區街道還根據相關政策要求和老年人的實際需要,開展上門服務,探索出“4+2+N”的上門服務模式?!?”是指開展助潔、助餐、助醫、助安4項居家上門服務;“2”是指開展定期巡訪、個案輔導2項專業社工服務;“N”是指“定制式服務”,根據老人的需要設計相應的上門服務,如微心愿行動、上門過節、上門慶生等?!袄щy老人無法完成居室清潔,我們定期上門清潔;兜底困難老人做飯難,我們送餐上門;有需要就醫服務的兜底老人,我們送藥上門、陪診;居家有安全隱患如危房、線路隱患排查等,我們多方聯動進行適老化改造?!蹦蠀^街道綜合養老服務中心負責人羅香清介紹。

    10月18日上午,在聯富綜合養老服務中心,老人們在康復室內體驗中醫康復理療(資料圖片)。? 記者 王云 攝

    記者獲悉,早在2022年,中山將23個鎮街的居家養老服務中心提升為綜合養老服務中心;2023年,中山市民政局通過推動綜合養老服務中心建設提升,各中心醫療康復設施、助餐設施、康樂設施、消防設施、適老化設施、緊急呼援設備等硬件設施設備已實現優化升級。各中心還根據老年人生活習慣、興趣愛好和文化背景,為老年人提供一個包容性強、適應性廣的共享空間。目前,各鎮街還完善了“中心+站點”與“陣地服務+上門服務”相融合的綜合養老服務網絡,將助餐送餐、文娛康體、醫療保健等服務延伸至各村(社區)居家養老服務站點,讓老人就近就便享受服務。

    服務供給模式不斷創新
    敬老愛老社會氛圍濃厚

    在東區街道香山長者飯堂,可口的飯菜每天吸引300多人次的老年人享用。在這里,還有一群雷打不動的“好幫手”,他們就是來自各機關的黨員志愿者、社區志愿者和青年志愿者等。東區街道香山長者飯堂負責人告訴記者,由于飯堂采取“公益性+市場化”模式運作,要持續提供營養低價的膳食,只聘用了12名工作人員。繁忙時段,難以服務好廣大老年人。所幸中山是一座博愛之城、志愿名城,“大伙的好事大伙兒一起操心。如今東區街道香山長者飯堂每天都有5-6名志愿者報名服務?!?/p>

    在東區街道香山長者飯堂,志愿者引導取餐的老人就座(資料圖片)。 記者 王云 攝

    72歲的譚姨是西區街道綜合養老服務中心的一名義工。她常常和社工一起去看望孤寡老人,提供幫助,以老養老,互助養老。她說:“我還不是很老,能盡自己所能幫助別的老人,我也很開心?!?/p>

    火炬開發區綜合養老服務中心則通過公益創投方式,撬動社區社會組織和創投公益資源投入養老服務,努力實現社區居民暖心、安心、貼心、舒心養老。

    記者了解到,2023年,除了服務不斷上新,各鎮街還充分整合現有資源,積極推動組建由社區、社會工作者、社區社會組織、社區志愿者、社區公益慈善資源共同構成的“五社聯動”養老服務隊伍支撐體系,積極探索“黨建+養老”“文化+養老”“互助+養老”等養老服務模式,多渠道、全方位提供高質量養老服務供給,不斷滿足老年人多樣化需求。

    中山市民政局通過持續深化“互聯網+養老”服務模式,利用信息化手段,借助互聯網平臺為老年人提供線上線下結合的智慧助老服務,包括智能健康監測、線上健康管理咨詢、線下社區活動等,提升養老服務的質量和便捷性。據統計,截至2023年12月24日,全市23個鎮街綜合養老服務中心開展文娛活動3189場次,129219人次參與活動; 提供免費康復3578場次,服務29731人次;提供上門服務68080人次;提供助餐服務72609餐次;提供老年人能力評估2036人次。


    編輯 曾淑花? ?二審 朱暉? ?三審 陳浩勤

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